জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের তথ্য মতে , গত ২৪ নভেম্বর রোববার অনলাইনে বার্ষিক আয়কর বিবরণী বা রিটার্ন জমাদানকারী করদাতার সংখ্যা পাঁচ লাখ ছাড়িয়েছে। আরো জানা যায় যে, এনবিআরের সিস্টেমে অনলাইনে রিটার্ন দেওয়ার জন্য সাড়ে ১২ লাখ করদাতা নিবন্ধন করেছেন। ৯ সেপ্টেম্বর থেকে করদাতাদের জন্য অনলাইনে রিটার্ন জমা দেওয়ার সিস্টেম উন্মুক্ত করে এনবিআর ।
এখন পর্যন্ত ২ হাজার ৪০০ জন মন্ত্রণালয় ও বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারী এবং বেসরকারি খাতের করদাতাদের সার্বিক সহায়তা প্রদান করার জন্য এনবিআর প্রশিক্ষণ দিয়েছে। জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অনলাইনে দ্রুত ব্যক্তিশ্রেণির করদাতারা সহজে তাঁদের রিটার্ন তৈরি করে জমা দিতে পারেন। এজন্য করদাতাকে প্রথমে নিবন্ধন নিতে হয়। বায়োমেট্রিক করা মোবাইল নম্বর ও কর শনাক্তকরণ নম্বর (টিআইএন) প্রয়োজন হয় নিবন্ধন নেওয়ার ক্ষেত্রে। তারপর নিবন্ধন সম্পন্ন করে অনলাইনে রিটার্ন জমা দিতে হয়। সিম বায়োমেট্রিক রেজিস্টার করা না থাকলে নতুন সিম সংগ্রহ করে এরপর নিবন্ধন করতে পারবেন করদাতা।
করদাতারা আয়কর পরিশোধ করার ক্ষেত্রে কার্ড পেমেন্ট (ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ), ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আয়কর পরিশোধ করতে পারেন। তাছাড়াও আয়কর সনদ, রিটার্নের কপি, প্রাপ্তি স্বীকারপত্র, টিআইএন সনদ ডাউনলোড ও প্রিন্ট করতে পারবেন। তাৎক্ষণিক সেবা নিতে অফিস চলাকালিন সময় কল সেন্টারের ০৯৬৪৩ ৭১৭১৭১ নম্বরে কল দিয়ে করদাতারা সেবা নিতে পারবেন। করদাতাদের কোনো কাগজপত্র আপলোড করতে বা জমা দিতে হয় না ই-রিটার্ন দেওয়ার ক্ষেত্রে।